La encuesta de ERESTEL 2016 presenta la evolución del acceso a internet, fijo y móvil, para el periodo del 2012 al 2016. La evolución ha sido muy diferenciada para ambos tipo de acceso a internet en este periodo de tiempo.
El internet móvil es el motor que ha propulsado la propagación del internet a nivel nacional, pues en el 2012 solo el 4% de los hogares contaban con este servicio, mientras al 2016 el 64% de los hogares contaban con este tipo de acceso. Por otro lado, internet fijo, pese haber crecido de 16% a 29% de hogares, ha sufrido un estancamiento desde el 2013 cuando se encontraba en 24%.
Pese a esto, la disposición a dejar un servicio por el otro se ha reducido drásticamente, especialmente para los usuarios que solo cuentan con internet fijo, cuya disposición a dejar este servicio por el móvil cae de 27% (2013) a 6% (2016).
Esto nos permite afirmar que estos servicios no son sustitutos sino complementarios, y que –por tanto- el fuerte crecimiento en la penetración de internet móvil no debería dejarnos conformes con el bajo crecimiento en la penetración de internet fijo en el país.
