La recomposición en la demanda de servicios expande para la industria de centros de contacto la oportunidad de contribuir con el crecimiento de las exportaciones no tradicionales y la generación de teletrabajo descentralizado en el país. Conversación con Enrique Beltrán, Gerente General de Dynamicall, centro de contacto con sede en Perú y con actividad en otros países de América Latina, EE.UU. y España.